Questions fréquentes
Où se trouve l’atelier CAOUA ?
Au 3 place du Terrail, à Clermont-Ferrand — voir sur Google Maps.
Les créations sont de qui ?
Toutes les œuvres présentées sont créées par Alice.
Quels sont les matériaux utilisés ?
Majoritairement crayon, aquarelle, encre et linogravure.
Boutique en ligne
Trouve-t-on les œuvres en ligne à la boutique physique ?
Oui, et même plus : la boutique en ligne propose un choix encore plus large que la boutique physique.
Puis-je vous commander une œuvre personnalisée ?
Oui, il suffit de me contacter pour en discuter ensemble.
Que se passe-t-il si l’œuvre arrive endommagée ?
J’emballe chaque œuvre avec le plus grand soin. Si un problème survient malgré tout, contactez-moi et envoyez-moi une photo : je trouverai une solution.
Faut-il se créer un compte pour commander ?
Non, ce n’est pas nécessaire.
Combien de temps faudra-t-il pour que mon œuvre arrive ?
Comptez 1 à 2 semaines. En cas d’urgence, contactez-moi directement.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, tous les paiements sont sécurisés via SumUp.
Les ateliers et cours
Combien de temps ai-je pour utiliser un bon cadeau atelier ?
Le bon cadeau est valable 1 an à partir de la date d’achat.
Combien de temps dure un atelier ?
Environ 2h, à titre indicatif : on avance surtout au rythme du moment présent.
Qu’est-ce qu’on utilise pendant les ateliers ?
Fusain, craies sèches et grasses, crayons, crayons de couleur et aquarelle.
Y a-t-il des toilettes sur place ?
Oui, et je vous propose aussi de l’eau, du thé, des tisanes ou du café.
L’atelier est-il accessible ?
Malheureusement, l’atelier se trouve en centre-ville de Clermont-Ferrand, dans un petit espace qui rend l’accès difficile pour les fauteuils roulants de grande taille. N’hésitez pas à me contacter : je peux aussi me déplacer chez vous.
Quelle est la période des cours ?
Les cours ont lieu du 11 septembre à mi-juin, hors vacances scolaires.